兵庫県姫路市
User Interview
書籍などで勉強はしたものの、実際に銀行や設計士、建築会社、医療機器メーカーなどの専門業者との間に入り、スムーズに橋渡しをしてくれる存在が必要だと実感しました。
ただ、自社の利益を優先するのではなく、親身になって伴走してくれるパートナーを見つけるのが非常に難しいと感じていました。
特に設計士や建築業者を選ぶ際、本当に信頼できる業者かどうかを自分一人で見極めるのは難しいと感じました。
マイナー科の開業実績が豊富な支援会社は多くありません。そのため通常は手探りで進める必要がありますが、メディベルはこちらの意図を深く理解し、的確なアドバイスをくれたため依頼を決めました。
予算などの条件が合わない業者があった際も、すぐに別の選択肢を提案してくれました。選択肢を豊富に提示してもらえたことで、「ここなら信用できる」と確信しました。
業者との面談に常に同席し、私のニーズをしっかりと汲み取ってくれたことです。コンサル側の意見を押し付けるのではなく、私の理想を実現するために動いてくれたことが一番の助けになりました。
スタッフの採用と研修の全面的なサポートです。これらは勤務医時代には経験したことがない分野でしたが、手厚い支援のおかげで非常に円滑に進めることができました。
クリニックの経営を軌道に乗せられるかは立地で大きく決まるため、場所選びには一番気を使いました。
場所選びに関して多くの提案をもらい、様々な角度から比較検討できたことで、開業後のイメージが鮮明になりました。
開院場所が決まってからは、開院までのスケジュールと「今やるべきこと」を事前に入れてくれたため、時間に余裕を持って安心して準備を進めることができました。
切創の縫合や皮膚腫瘍の切除などに対応できるクリニックが近隣に少ないため、患者様からとても喜ばれています。
自分の強みを最大限に活かしながら、ストレスの少ない分野で診療に専念できていることです。
集患できるか不安がありましたが、おかげさまで現在は予約枠が埋まるほど多くの患者様に来院していただけています。
予約枠が埋まるほど順調に集患できていること、そして開院から1年間、退職者を出さずに運営できている点に手応えを感じています。
「患者様はもちろん、自分も含めたスタッフ全員が安心して過ごせるクリニック」を目指していましたが、概ね達成できていると感じています。
当直がなくなり、お盆や年末年始、ゴールデンウィークなどにまとまった長期休暇が取れるようになったことです。勤務医時代にはなかった働き方が実現できています。
開業を検討する際、集患や採算面が一番の不安要素になると思います。診療科に応じた経営方針の選択肢に対して、柔軟かつ客観的にアドバイスしてくれるパートナーを味方につけることをおすすめします。
事前に書籍やネットで情報収集をしていましたが、そうした知識もメディベルから詳しく教えてもらえました。最初から専門家に相談していれば、もっと早くスムーズに開業できたと感じています。
開業支援を行う業者は数多くあり、それぞれ強みや指定条件(購入品目の指定など)も異なります。しかし一番重要なのは「本当に信頼できる人に任せられるか」です。
メディベルの鳴滝さんは、スケジュール管理や優良な業者との橋渡しという役割を完璧に果たしてくれました。特定条件の強制もなく、自分の理想とする形で自由に準備を進めることができました。
信頼できるパートナーと一緒に進めることが、理想の開業を実現する一番の近道だと思います。
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